Konflikte entstehen, wenn Menschen mit unterschiedlichen Haltungen aufeinandertreffen. Diese Haltungen können sich auf Erwartungen, Werte, Interessen oder Meinungen zu verschiedenen Themen beziehen. Konflikte können zwischen einzelnen Personen, Gruppen in der Gesellschaft oder sogar zwischen Staaten auftreten. Erfahrungen und das soziale Umfeld beeinflussen Konflikte.
Konflikte sind normal. Es kann helfen, alle Seiten anzuhören und miteinander zu sprechen. Es ist möglich, eine Lösung zu finden, auch wenn man nicht in allem einer Meinung ist.
Nicht alle Konflikte werden gelöst. Es ist wichtig, sich zu fragen: Wie gehen wir damit um? Wie machen wir weiter?